En ALMA damos respuestas a los retos de tu negocio usando la tecnología de forma disruptiva como hecho diferenciador frente a tu competencia. Tenemos siempre la diana fija en evolucionar tu cores de negocio proponiendo modos y manera que te permitan garantizar tus objetivos y generar valor para tus clientes, partner, etc. En ALMA sabemos que de la innovación surge la mejora de las organizaciones y por supuesto de las personas.
Herramientas de transformación digital.
ALMA entiende que en todo proceso de Transformación digital intervienen unas herramientas comunes:
Herramientas de transformación digital.
En su momento muchas organizaciones tomaron decisiones vitales para su negocio incorporando herramientas revolucionarias que por su carácter aislado no dieron el resultado esperado. En ALMA hemos aprovechamos el tiempo uniendo al departamento de operaciones y desarrollo bajo un objetivo común mediante Devops con el objeto de integrar esos desarrollos dentro Adicionalmente en ALMA tomamos la decisión de esforzarnos en la adopción de contenedores y de hacerlos compatibles con el objeto de actualizar aplicaciones como servicios independientes.
Customer Experience o experiencia de consumidor vs User experience. CX/UX
Vivimos en una época donde el cliente es el rey y en ALMA hemos querido tomar una decisión: “ALMA trasforma lo complejo en simple” Este nuevo paradigma nos obliga a pensar en lo interactivo como un engranaje clave dentro de la estrategia omnicanal. El enfoque a cliente nos obliga a una creatividad continúa dando respuesta a necesidades ocultas que en sí mismo te otorgan una ventaja a tus servicios.
AI&BIG DATA
Estamos en la era del dato. Los datos son el nuevo oro para las compañías. Términos como AI (inteligencia artificial), Big Data, Machine learning o Deep learning no nos deben ser ajenos. En ALMA sin embargo no nos dedicamos sólo a la conservación del dato. Te ayudamos a descubrir información relevante y a l construcción de dashboard que te ayuden a tomar decisiones relevantes en cortos periodos de tiempo. ALMA en este proceso te ayuda Descubriendo casos de uso disruptivos, Aplicando tecnologías disruptivas y ejecutando transformaciones data-driven.
Estrategia digital
La consultoría tradicional sabemos que no funciona en nuestro mundo digital. Las consultoras tradicionales y las consultoras de Transformación digital sin embargo sabemos que la tecnología es la respuesta, pero no nos ponemos de acuerdo sobre cuál es la cuestión. En ALMA hemos tomado la decisión de pensar diferente. Sabemos que el éxito radica en ejecutar como ingenieros, pero pensando como diseñadores y así trabajamos.
Service Cloud
No se puede entender una empresa sin tecnologías digitales. IaaS, PaaS y serverless. Estas tecnologías te permiten simplificar las tareas de gestión de infraestructura, pero no aportan realmente valor al negocio excepto por la agilidad para competir en momentos que los cambios de los clientes van más rápidos que la empresa. En este entorno ALMA te ayuda a definir el plan director Cloud. Se evalúa la infraestructura desde la perspectiva de la criticidad para el negocio, la complejidad tecnológica, el dimensionamiento, la seguridad y el coste. Mediante los servicios de Cloud gestionada ofrecemos soporte, llevamos la administración y mantenimiento de proyectos desarrollados en Cloud y por supuestos somos partner
Proceso de cambio hacia la Transformación Digital
ALMA sabe lo importante que son los primeros pasos al iniciar este proceso de gestión del cambio y de Transformación digital. Para ello genera las necesarias dinámicas de cambio a lo largo de toda la organización con el objetivo de cambiar la mentalidad colectiva, con el interés de potenciar el trabajo en equipo, desarrollando mejores canales de comunicación hacia clientes, empleados, colaboradores e inversores y por supuesto dotando a todos los implicados de la formación precisa para llevar a cabo su trabajo de forma eficiente.